本届服贸会主题是“服务合作促发展、绿色创新迎未来”，采用“综合+专题”“线上+线下”办会模式，设置了全球服务贸易峰会、展览展示、论坛会议、推介洽谈、成果发布和配套活动六类活动，线下参展企业超过1400家，展览面积和参展企业数量均超过了上届。
国家能源集团主展馆由物资公司承办，主题展示以国能e购协同化平台为核心的数字供应链。近年来，国家能源集团充分利用大数据、云计算、人工智能、数字货币等先进理念与技术，创新建立起标准统一、资源共享、产业协同、深度合作的供应链协同管控模式。平台业务服务范围覆盖煤炭、电力、运输、化工等能源全产业链业务板块，服务于1800多家集团内外部用户、25.8万家供应商，形成采购商、运营商、供应商、物流商、金融行业、公信方等多方参与的综合性社会化协同协作生态圈。此次服贸会2060低碳创新展区由低碳院和科环集团承办，集中展示国家能源集团在氢能、储能、化石资源低碳利用、智能分散控制系统（iDCS）等领域取得的创新发展成就，清洁能源领域的发展布局和新产品新技术，展现国家能源集团绿色低碳发展的企业风貌。
