导读：2013年年初，我们采访了中国供热智能系统建设与能源服务的领跑者——瑞纳节能科技发展有限公司的总经理于大永先生，作为一个由超声波热计量技术、自动化、暖通等领域的专业人才及具有外企工作背景管理者组成的核心团队的核心人物，即便是最寒冷的季节里，我们也能感受到这位企业家的散发出来的强大气场。
2013年年初，我们采访了中国供热智能系统建设与能源服务的领跑者——瑞纳节能科技发展有限公司的总经理于大永先生。作为一个由超声波热计量技术、自动化、暖通等领域的专业人才及具有外企工作背景管理者组成的核心团队的核心人物，即便是最寒冷的季节里，我们也能感受到这位企业家的散发出来的强大气场。带着仿佛与生俱来的睿智和沉稳、责任和使命感，沉着、舒缓地回答了我们的提问，解开了很多让业内人士不断惊诧的一个个第一。仿佛穿透了全国各地尤其是北方采暖地区深陷的雾霾，将未来节能服务建成的“美丽中国”带到我们眼前，也渐渐使未来变得清晰而明朗起来。
以下是我们的对话实录：
《供热计量》：我们知道，瑞纳目前已发展成为计量节能行业的领先企业，请您谈谈瑞纳的经营服务理念及发展战略？
于总：非常感谢《供热计量》创造此次交流机会，首先我代表瑞纳企业向热计量行业的广大客户、同仁和辛勤建设者们问好，感谢大家创造的行业繁荣、感谢大家给予瑞纳的批评与帮助。
十余年来，瑞纳一直在努力建设以“共赢”为核心的企业文化和发展战略：
1、 与客户共赢
瑞纳致力于为热力企业等客户“承担风险、创造价值”，通过自身的技术、服务能力帮助热力客户承担热计量系统的质量、维护和收费风险；通过系统节能技术帮助客户提高资源利用效率，从而实现减亏增盈。
2、与行业共赢
热计量行业的繁荣来之不易，瑞纳恪守“不破坏行业前途、不做恶性竞争”的原则，与行业和谐共生，通过诚信和创新不断探索行业持续繁荣和共赢之路。
3、 与社会共赢
“节能带来生活之美”是瑞纳的愿景，借力节能事业可以在创造社会价值的同时实现企业自身的健康发展。
《供热计量》：2012年是“十二五”的第二年，供热计量行业并没有预计的那样快速发展，国内的热量表市场不是很乐观，大部分企业销售业绩下滑，但是瑞纳公司却逆市而上取得较大增长。请您谈谈瑞纳是靠什么实现的？
于总：企业的成长取决于内外部两种因素，外部因素包括经济环境、竞争关系、客户价值取向等方面，内部因素包括企业自身的价值观文化、发展战略、产品技术等方面。
热计量的载体是房屋建筑，受宏观调控影响，2012年新建建筑方面的热计量市场出现量、价齐跌的状况，各地既有建筑改造市场也相对平稳，而热计量厂商的数量在不断增加，所以2012年整个热计量市场的外部发展环境相对严峻。
面对相对困难的外部环境，瑞纳不断强化“共赢”的核心文化，倡导为客户承担风险、创造价值。2012年，瑞纳围绕产品质量、服务保障、节能技术等客户核心需求做出了不懈努力并取得一定成效：
1、瑞纳热量表产品连续第三年通过国家抽检，产品技术和质量国内领先；
2、在全国12个省建设了公司自有的技术服务中心，业内售后服务能力最强；
3、承担了住建部2012年系统节能计量重点科研项目；
4、在天津、太原等重点热计量城市的市场占有率领先；
5、连续第二年获邀参加住建部组织的全国供热计量工作宣贯会并发言。
《供热计量》：我们知道，瑞纳是国内首家同时具备超声波热量表研发制造、节能系统集成总包、供热计量系统合同能源管理三种能力的公司。请您谈谈这对于热力企业的价值？
于总：我们都知道热计量的目的是节能，也就是说节能才是客户的核心需求，而热计量是途径。在实现计量节能的过程中，热力客户会面临如下困难：
1、热量表是否准确？可以准确多久？
2、如果出现质量问题，不仅是维修费用还有热费损失由谁承担？代理商还是厂商负责？
3、系统节能如何实现？热力企业如何通过计量节能减亏增收？
4、多专业构成的计量节能系统如何高效运行、维护？
所以只希望热力企业购买热量表是热计量厂商的单赢行为，会增加热力企业的经营风险，而同时具备计量技术、系统节能和能源服务管理的能力才是对热力企业的保障。
瑞纳进入供热领域近20年，下辖2个热量表工厂、一个热网（能源）监控自动化公司、一个系统总包及合同能源管理公司，是国内第一家同时拥有超声波热量表核心技术、系统总包资质和合同能源管理资质的公司。
同时具备供热系统的整体技术能力，使瑞纳可以满足热力企业客户如下需求：
1、热量表国家标准使用寿命期限内的热计量系统托管收费，对系统维修、维护和计量结果负责，安全感和保障性更强；
2、包括无人值守换热站、平衡输配系统、热计量系统、热网监控系统在内的全系统节能建设，责任更集中、节能效果更好；
3、区域供热、计量系统的合同能源管理及能源服务，降低热力企业的管理风险和资金投入风险。
《供热计量》：在供热计量市场上，国内企业面对的竞争对手很大一部分都是国外的跨国企业，其具有几十年甚至上百年的发展史、强大的技术研发能力和丰富的产品应用经验。请您通过瑞纳取得的经验来谈谈，本土企业如何强化自身优势而提升市场竞争力？
于总：首先非常感谢荷德鲁美特、兰吉尔、丹佛斯等国际品牌对于中国热计量事业所做出的贡献，欧洲的热计量标准和经验一直是中国行业成长和发展的有益参考。
由于中国与欧洲的社会发展现状不同，所以在居民建筑形式、区域热力站建设、应用工况、使用习惯等方面均有较大差异，客户对于热计量产品的要求也会不尽相同。
国内同仁可以在客观寻找与国际品牌的差异前提下，围绕国内客户的实际需求，加大研发力度和速度，扬长补短，相信可以我们可以真正成为中国热计量行业的中坚力量。
《供热计量》：作为行业领先企业的领导人，请您谈谈对未来三到五年供热计量市场发展的看法和展望？
于总：我认为未来几年国内热计量市场会逐渐回归本质，从现在的装表逐渐开始计量收费、形成节能意识、进而开始系统节能、实现节能减排。未来瑞纳会继续坚持“以诚信求共赢”的发展理念，不做恶性竞争，通过不断强化产品品质、系统节能技术和服务来持续提高对于热力企业等客户的保障能力，帮助热力客户承担风险、创造价值，建设共赢伙伴关系。
最后，我谨代表瑞纳全体员工祝中国热计量事业繁荣昌盛、愿行业同仁携手共赢！
