目前很多中小企业正遭遇着“成长的烦恼”!它们曾抢得改革开放的先机,赢得了生存与发展;可到了今天,面对全球化的激烈竞争,它们大多又感觉走到了十字路口”对下一步靠什么去“闯世界”守家园”,如何打开更大的市场空间,如何进一步做大做强充满了困惑。纵观世界500强企业、中国优秀的民营企业,我们不难发现,这些企业在做大做强的过程中,都坚持以创新为根本,依靠不断创新,实现企业可持续健康发展。
一、创新经营理念是企业做大做强的前提
企业的经营理念是企业做大做强的发动机、方向盘。怎么看待企业做大做强?是当做目标,还是当做发展的副产品?是为利润而管理,还是为发展而管理?这些都是指导思想的问题。看法不一样,差别会非常大。持续创新一个企业经营理念的正确与否对企业的生存、发展有着重大的影响。
如今的市场对手林立竞争激烈,因此必须树立正确的经营理念,首先企业要树立诚信观念。把诚信作为企业的经营理念,用信誉
去赢得效益,只有这样,才能产生联动效应,把企业带入良性轨道,这是企业做大做强的基础。信誉是一种无形资产,能够促进企业的经营与发展。可以说,企业的无形资产是由诸多方面构成的,但离开了信誉,其他无形资产的价值将大打折扣,甚至无法发挥出来。没有信誉,企业不可能做大做强。而信誉又是怎样形成的呢?形成和提高企业信誉的根本条件,就是企业对产品质量精益求精的追求,对消费者真诚实意的服务态度,对信用的执著,对品牌的重视,以及对互利、公平原则的恪守等等。其次企业要确立责任意识。企业在追求经济效益增长的同时要承担一定的社会责任,摒弃企业的目标就是获得利润最大化的旧观念,确立
社会效益与经济效益同步提高的新观念,不仅要关注经济指标,而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。因为从根本上说,企业作为一种重要的经济组织,是整个社会机体的有机组成部分,是社会的细胞。企业是基于“社会性的存在”这一立场经营的。企业不承担社会责任,就难以获得公众的认可,就难以持续地开展业务,就无法实现持续、快速、健康成长。
二、战略管理创新是企业做大做强的根本
企业的战略管理是为了树立企业的发展使命和目标,进而明确企业的战略路径。在现实中,长寿企业往往是那些面对环境变化的挑战和机遇,能保持敏感性并做出及时反应的企业。这些企业通常是及时预见环境的动态变化,先期调整自己,并在环境条件开始发挥作用时,能够趋利避害,因时因地制宜地调整企业的战略和业务,及时恰当地顺势而动,从而顺利地赢得发展。因此,企业要做大做强,要着眼于长远发展,必须强化战略思维,战略管理创新。面对经济全球化和信息化的新趋势,企业的战略管理应着重考虑以下问题:一是明确公司的愿景及战略目标。公司的愿景和战略目标描述了企业未来的发展方向、公司类型、市场地位、发展能力、管理绩效等,具体包括公司在行业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场份额、销售收入增长率、利润增长率、投资报酬率,以及企业形象等。因此,指导企业发展的愿景和目标是否明确及适宜,对企业未来的发展至关重要。二是构建企业目标体系。企业发展战略是一个全局的系统化战略,在执行过程中需要根据企业自身的实际情况实施许多的子战略予以配合。例如,它需要执行低成本战略,以充分利用规模经济效应、经验效应等,降低生产成本。它还需要执行差异化战略,通过提供独特的产出特性以及技术、品牌形象、附加特性和特性服务等来强化企业自身。三是企业的发展和战略目标的实现必须通过严格的经营管理来实现,尤其要考虑财务上的稳健谨慎。财务稳健谨慎能使企业牢牢操纵自己未来的生存权,有效控制企业的成长和进化,同时保持在战略实施中的灵活性和独立性。因此,企业在进行投资决策时,要理性决策,避免贸然投资,在保证经营方式灵活多变,产品不断更新换代的情况下,减少可能出现的风险,确保企业的可持续成长。
三、核心能力创新是企业做大做强的关键
企业的核心竞争能力是企业内部一系列互补的技能和知识,包括企业的核心技术、管理能力、组织学习以及客户知识、营销知识等的集合,它可以使企业的一项或多项业务达到竞争领域的一流水平,成为企业实现永续经营的关键。企业要形成核心竞争能力,关键是要有核心技术,有了核心技术,才能使企业形成专业化优势而提高效率,降低成本,牢靠地占领市场,占领“先机”形成企业特殊的优势。没有核心技术的企业是不可能做大做强的,没有核心技术就会长期受制与人。微软、英特尔都是靠核心技术发展起来的。核心技术的培养必须立足于创新,立足于企业自身实际优势的创新,不断形成专利性技术。在培养核心技术能力上,企业应根据自身所处产业及产业链中不同的位置来提升自己的技术优势。一是企业通过开拓市场空间,发挥自身竞争优势,不断进行技术创新,发展自己的核心技术,形成自己的特色产品和特色服务,提高市场的竞争力。二是加大研发投入。
建立高标准的技术中心,加快消化吸收国外先进技术的速度,加强自主技术研发的力度,使企业真正成为创新主体。三是通过技术联盟、合作开发来获得技术优势。通过建立合作开发联盟、技术转让联盟,以及积极利用社会科研力量,与大学及各类社会研究机构合作进行研发,加强“产、学、研”联合,加快企业技术开发的速度,降低企业单独进行研发所带来的技术不兼容的风险,争取自己的技术比竞争对手早一步进入市场。
四、人才管理创新是企业做大做强的核心
市场竞争的核心在人才,企业要在激励的市场竞争中占有一席之地,就必须建设一支高素质的人才队伍。因为企业核心能力的形成归根结底是知识、技能的学习与积累,而人才是这些智力资源的载体,企业核心能力对人才有着高度的依赖性。所以,企业要造就一支高水平的人才队伍应将人力资源管理放在首位,重视挖掘人才效益与效率,进而实现做大做强。把企业做大做强,从根本上讲,首先要靠企业的决策层、领导层。作为领导人,他们应该富有以下精神:一是具有前瞻意识,有理想,有追求;二是富有创新精神,善于学习,勤于实践;三是富有敬业精神,脚踏实地,不畏艰难。其次要靠全体员工,因此企业管理者对待员工:一是加大人力资源的开发力度,开展针对性强的思想文化教育和技能培训、管理培训等,不断提高职工的职业道德水平、科学文化素质和职业技能素质;二是彻底打破论资排辈的旧观念,确立选贤任能的新观念,坚持公开、公正、公平、竞争、择优的原则,不拘一格地培养与选拔、使用优秀人才,以健全动态的用人机制,为广大员工充分发挥聪明才智创造条件;三是完善多样化、多层次的激励与约束机制,采取物质激励与精神激励相结合和管理激励与自我激励相结合的方式,使广大员工全身心地投人到实施做大做强企业的战略之中。
五、企业文化创新是企业做大做强的保障
企业文化是企业凝聚力和活力的源泉,它渗透于企业经营管理的各个环节,支配着企业全体员工的思想和行为。
有企业家说:“三年的企业靠运气五年的企业靠老板十年的企业靠管理二十年的企业靠文化。可以说,企业文化是企业的灵魂,是企业实现做大做强、持续发展的保障。所以企业要始终保持先进的企业文化,就必须保证企业文化的不断创新。根据现代企业管理的发展变化,企业进行文化创新应着重考虑以下问题:一是强调以人为本。随着市场竞争的深化,人的主体价值在企业运营中的作用日益重要。因此,企业要发挥每一个员工的主动性、能动性、创造力和责任感,就必须以先进的文化理念为核心,充分尊重人的价值,注重在企业内部形成一种强烈的认同感,以激发员工的积极性,并通过制度安排,使员工充分认识到自身的价值,在企业统一的目标下实现自我管理和自我控制,以创造更好的绩效。二是强调无边界管理。企业要形成一种能容忍不同意见及其行为,积极鼓励创新和合理化建议的文化氛围。同时打破官僚体制,通过实现组织的扁平化,以及组建团队并加以授权,突破上下级间和部门间的界限,使组织能更好地相互协作和共享资源,从而增强企业的活力和应变力。三是强调组织学习。组织学习是通过组织成员对知识的创造、获得和转化,能够对组织内外环境及其关系获得一致认识,使组织能够更好地行动的过程。在知识经济时代,企业可以通过创建学习型组织,形成组织学习的机制。学习型组织是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织。以此来带领和推动企业的可持续发展。