胶东在线网11月30日讯(记者 李婷婷)近日,受冷空气影响,烟台气温逐渐降低。为应对降温天气,市城管局烟台市热力公司和烟台华阳热电公司迅速启动应急预案,全面提升供暖温度。
市城管局烟台市热力公司建立室外气温预警机制,及时调整供热运行参数。对室外温度进行24小时监测,一旦发现有降雪、降温、大风或极端天气,提前启动预警机制,并严格按照供热运行曲线及时调整供热运行参数。截至目前,各项供热运行参数正根据气温变化逐步提升,全力保障用户供热效果。此外,供热企业加强设备设施巡检力度,做好突发性事件应急保障工作。加强对锅炉、换热站及管网等供热设施巡回检查力度,提高巡查频率,把安全隐患消灭在萌芽状态。另外,“抢险救援应急队伍”24小时待命,抢险救援车辆、维修物资备品备件等准备工作全部到位,确保出现问题能在第一时间赶到现场。
公司、客户服务中心、各供热分公司和检修人员四班人马24小时坚守岗位,随时应诉,确保用户服务随叫随到,为市民提供快捷、高效服务。目前,公司燃煤储备充足,所有人员、设备均处于良好状态,全力做好各项工作,确保用户温暖度过寒潮。
烟台部分热企供暖热线
500供热公司供暖热线——
客户服务中心:6666500供热一公司:6648842中宇班:6646942新桥班:6838770凤凰台班:6812997、6292998工业园班: 2992526供热二公司:6661549毓秀班:6261549黄山班:6648794长城班:6655564华茂班:6616084华运班:6661321供热三公司:6614723市府班:6615534民生班:6617643进德班:6625945航院班:6614833供热四公司:6887937后七夼班:6886057前七夼班:6883557石沟屯班:6890681惠安班:6651274小东夼班:6661031下曲家班:15063820865傅家班:15726386735
更多热企供暖热线——
市热力公司客户服务中心 电话:2998078
华阳热电公司客户服务中心 电话:6096011
金房卧龙热力有限公司 客服中心电话:2112922;报修电话:6749033
烟台东昌供热公司 电话:6718180
莱山区清泉热电公司 电话:5521611、5521652
开发区热力总公司 电话:6375555
福山区热力集团有限公司 电话:6980666
牟平热企供暖热线——
亨通:2763706(客服) 2763333(24小时值班)
亿通:3396350(客服) 3395666(24小时值班)
诚源:2769009(客服) 2769247(24小时值班)
恒邦:4612515(客服) 4612515(24小时值班)
管理部门监督投诉电话
烟台供热燃气管理处:6695030(24小时值班)
烟台数字化城市管理监督中心:12319(24小时值班)
莱山区市政公用事业处:6920326(白天)
牟平区公用设施管理办公室:4328750(24小时值班)
福山区燃气热力办公室:6988159(白天)6353019(晚上)
开发区公用事业处:6393489(白天)6396300(晚上)
市物价局:价格咨询电话:6244594 举报电话:12358
市城管局:咨询电话:6695030。