从市民服务热线96123-4反映的情况看,中国航空工业第一集团公司沈阳飞机设计研究所等131家供热单位零诉求;沈阳飞机工业(集团)有限公司等10家供热单位供热运行组织平稳,用户满意度高。而个别供热单位因存在供热运行组织差、供热时间短等情况,导致用户供热诉求相对集中。如:沈阳朗晨环境工程有限公司(铁西区)、沈阳环佳地源热泵运行管理有限公司(和平区)、沈阳市保源水源热泵供暖有限公司(和平区)、沈阳祥瑞供暖有限公司(和平区)、辽宁荣力供热有限公司(铁西区)。另外,沈阳安泰供热有限公司(沈北新区),因供热时间短造成居民室温不达标,且服务质量差,对待居民态度恶劣被新闻媒体曝光,经调查核实,沈阳市供热管理部门对其进行全市通报批评,责令该公司立即整改。
记者 陶阳