“金盛热力有限公司保障我市基础民生，一季度将进一步做好集中供热安全连续运行工作，保障全体热力用户温暖过冬。”昨日，市金盛热力有限公司总经理魏军委说，今冬集中供热工作自2014年11月15日正式供暖以来，已安全平稳运行50多天。公司采取了强化安全生产、提高运行能力、科学合理调度、提升服务质量等多种措施，扎实做好今冬供热开局,确保我市集中供热工作稳步推进。
魏军委说，入冬供暖后，金盛热力有限公司认真落实供热方案，做好集中供热安全连续优质供应。一是加大物资储备，确保燃煤存量和各种常用备品备件准备充足。保持动态储备燃煤两万余吨，即便发生极端恶劣天气造成燃煤运输困难时，当前状况下也可确保正常运行20天以上。二是加强热源管网及设备的维护管理，确保关键供热部位安全稳定运行。三是坚持24小时不间断巡查管网，把安全隐患消灭在萌芽状态，确保供热管网在完好状态下运行。四是坚持加强安全生产管理，严格落实安全生产制度。通过定期及专项安全生产全面检查，对存在安全隐患及时通报整改，杜绝各类安全责任事故。五是不断完善各项服务措施，继续推行供热区域网格化管理。将现有供热范围根据供热介质的差异和就近管理的原则划分为13个区域，在各服务区域实行首问负责制，将服务直连客户，开通24小时客服热线电话，并采用小区公示、微信发布等方式公布供热服务人员联系方式，进一步方便用户咨询报修，提高服务效率和服务质量。对小区服务人员实行定人、定岗、定责制度，24小时不间断巡查区域供热设施。并建立了考核和激励机制，调动区域服务人员的积极性，进一步提高供热服务水平。
魏军委说，公司还制定了切实可行的应急方案，及时有效应对各类突发状况。成立抢险抢修应急队伍，并加强重点部位的巡查，及时发现苗头隐患，迅速处理各类故障，最大限度保证集中供暖连续运行。
