黑龙江省绥化海伦市的居民老钱居住的城管小区是建于上世纪90年代的房子，经过多年运行，原有的供热管道堵塞严重，影响了供热质量。为了改善旧楼区居民的生活环境，2014年秋季，海伦市万力热电有限公司将其列入了旧楼供热管线单户循环改造范围，重新铺设了供热管道，使小区的供热质量得到了提升。
“因为我们这个小区年头比较老，以前供热温度一直不高，去年秋季，我们这个小区实行了分户供热管网改造，不仅重新铺设了管道，而且家家户户的暖气也都彻底清理了一遍，今年冬季的供热情况比每年好多了。”海伦市城管小区居民高兴地说。
受益的不止满国志所在的城管小区居民
“我们这小区是20多年的老小区了，没改造之前呢，楼上也就十六七度，改造以后，门卫这屋都能达到十八九度，楼上都二十多度。因为咱们东北供热期长，供热是关系到百姓生活的大事，中国供热信息网了解到改造之后，家家都特别暖和，老百姓也很满意。”民政局家属楼物业韩冰说道。
为了做好所属居民小区的供热工作，2014年，海伦市万力热电有限公司超前谋划，统筹协调，实施了热源替代和技改工程，提高供热能力和供热效率，并全力做好供热管控、改造升级、安全管理、供热服务等项工作。
“2014年，公司新上了一台75吨循环流化床蒸汽锅炉和一套1.5万千瓦的发电机组，建设了10个换热站，并对老楼区进行了分户改造，改造面积达35万平方米，使原有供热效果不佳的热用户供热质量得到了明显的改善。”海伦市万力热电有限公司副经理乔宏印介绍道。
为了更好地为热用户服务，该公司还设立了两部服务电话，维修人员24小时值班，随叫随到为供热户解决各种供热问题。
海伦市隶属于黑龙江省绥化市的县级市，犹如一颗璀璨的明珠镶嵌在黑龙江省中部，属寒温带大陆性气候，四季分明，降水集中。幅员面积4，667平方公里，人口83万，其中城市人口13万，人口和幅员面积均居黑龙江省市县第二位。海伦市资源丰富，是世界三块黑土地之一。素有“粮仓”之称。通肯河、克音河、海伦河等五条河流横贯东西，东方红、联丰等5座大中型水库和30多座小型水库星罗棋布。海伦，历史悠久，源远流长，是黑龙江省建治较早的县份之一。境内自然资源较为丰富。
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