解读博世热力技术品牌进化史凝聚百年企业智慧
博世热动技术部是罗伯特•博世集团的消费品及建筑智能化技术部的一个分部,是罗伯特•博世集团最为国际化的事业部之一。其产品十分广泛,包括壁挂式燃气采暖炉、燃气热水器、家用通风系统、太阳能收集器及全套配件等。博世热动技术部生产的壁挂式燃气采暖炉在欧洲市场处于傲踞群雄的位置,2003年与德国布德鲁斯有限公司合并,2009年,花大手笔收购另一个大品牌劳斯,由此成长为世界范围内舒适室内温度和生活热水领域的主导供货商。博世热力技术事业部1995年进入中国,1997年开始在中国销售欧洲原产壁挂炉,引发消费者广泛关注。现如今,在中国群龙争霸的壁挂炉市场上,博世燃气采暖热水炉像供暖供热江湖上一个拥有“倚天屠龙刀”的侠客一样,所到之处所向披靡。在中国燃气采暖供热水市场,博世意味着“品质”,意味着“高端”,意味着“高价吗?不,产品硬啊,可以理解!”。
2011年,中国政府房产调控的政策撞击了整个建材和家居产业链,直接影响了壁挂炉厂家市场洗牌的速度。对于博世而言,虽有压力,但信心从未锐减。就像北京博世热力技术(北京)有限公司市场总监罗元琳所说的,“作为一个126多年的企业,这个百年企业经历了第一、二次世界大战,经历过上世纪的经济大萧条,也经历过亚洲金融危机等等。它一度进入、退出、又进入中国,在全世界很多地区经历过各种或萧条或繁荣的市场,这样历经磨砺的企业有旺盛的生命力。”她如此自信,不仅源于博世在全球稳定又持续增长的客户群,不仅源于博世在全球广泛的认可度和美誉度,也源于博世在每一次市场竞争中和市场洗牌中孜孜不倦的坚持和矢志不渝地涅槃。
自1886年罗伯特•博世创立博世以来,从汽车电子系统,到电动工具,再到家电领域,最后浸淫暖通领域,博世凭借其德国式智慧与严谨几乎成就了其涉足的每一个领域的辉煌。它一望百年,历久长新的眼光与拓新的胸襟,从众多国际大品牌中脱颖而出,在世界汽车零部件领域傲视群雄;在家电领域阔步市场气焰万丈;在冰洗高端市场与西门子精彩上演两雄逐鹿;在国际供热领域与威能、阿里斯顿等国际供热大鳄共舞舞台中心……凭着它领衔全球的精尖技术、无与伦比的产品品质、精益求精的销售服务体系以及全速精准的市场拓展战略,博世品牌从来都是受世界瞩目的,它从来都是牢牢地盘踞在所涉足领域的金字塔顶端。
赢之道:精、准、快——博世狂飙式舞步
当年博世在西门子如日中天之时,高调登陆中国冰洗高端市场,入驻永乐中融店最好的展区,从此踏上在中国国土冰洗高端市场逆势而上,踏冰前行的征途。
在上海冰洗市场中,从2005年元旦到2006“十一”,翻3番,从2006“十一”到2007元旦又翻2番,博世两年时间激增6倍的成绩令全上海、全中国业界为之震惊。博世的沪上进驻门店也从最初的15家永乐门店增长到各大渠道遍布上海的90多家,并在其中占据了最好展台。而其令业内惊叹的成功背后是其明晰的市场产品定位、精准的布局战略、迅捷超强的企业行动力、而有利的品牌价值推广和提升则为这个国际大品牌鼎力前行如虎添翼。它华丽丽地在冰洗高端市场中上演了暴风骤雨式的“狂飙式舞步”。
跟随中国经济发展的快车道,中国暖通市场也在全速向前迈进。博世热力技术1997进入中国市场以来,以强势的品牌形象,全面丰富的产品线、周到细致的售前售后服务、引领潮流的先进技术致力于开辟舒适、环保、低碳以及充满人性化的暖通新时代,为中国家庭提供齐全完备的供热系统解决方案。它总能紧跟中国政府节能减排的政策步伐,致力于新能源产品的开发和整合,不断向中国市场推出节能新产品新系统。在战略布局上,博世力求实现本土化,将生产基地大力拓展到中国本土,在上海、北京等地相继设立生产基地和大型办事处等,为中国消费者建立更加完善的销售和服务渠道。在产品线上,开发实施分别适应于北方和南方市场情况的针对性产品和策略,实现精准定位。“让科技创造生活之美”,博世一直在路上。
2012年博世热力技术在中国供热市场上无疑是被业界和媒体关注的焦点。年初,博世热力技术公司收购博世成功收购武汉天元公司,成功完成品牌转换整合;4月份,博世首次整合其麾下三大品牌“博世、布德鲁斯及劳斯”统一转换成为博世品牌,重磅出击ISHChina&CIHE暖通展,以全新的面貌面对中国消费者。这些事件都向业内传递着一个不容忽视的信息,这个国际供热巨头或将全速开拓中国市场。毕竟,“精、准、快”一直是博世独有的狂飙式舞步,它只是在传承……
追溯:博世人物——“工程师国度”精神的践行者
很多业内人士均认同一个观点,对于这个有着漫长历史的国际性企业而言,它在数次市场竞争中霸气十足的抢眼表现与它坚贞不渝地所坚守的一笔珍贵财富息息相关——126年来所积累的“品牌”。“博世品牌”意味着什么?它意味着高识别度,意味着力量!谈及“博世”品牌,人们感受到的是耀眼的光芒和沉稳大气的文化积淀,联想到的是德国细致严谨的生产流程和精益求精的工艺品质,眼前浮现的是象征着高品质的美好生活……而这所有的一切不仅要追溯到德国“工程师国度”的美誉,还要追溯到一个世纪以前一个践行“工程师国度”精神的关键式人物——博世品牌的创始人——罗伯特•博世先生。
“努力保证产品的品质和信誉是我的原则,因为诚实守信所带来的长远利益远比眼前的利润更有价值。”——罗伯特•博世
博世集团的创始人——罗伯特•博世先生是著名的德国企业家,工业时代的先驱者之一。他毕生的追求就是对其发明创造和产品精益求精,以满足客户的愿望和需求。早在孩提时代,他就显露出了一位实业家的卓越才能。1886年,年仅25岁的罗伯特•博世先生创办了“精密机械和电气工程车间”,专业生产内燃机的点火系统——这一技术在当时曾被奔驰汽车公司的创始人卡尔•本茨先生称为“难题中的难题”,并注册了他最成功的专利之一——高压电磁点火系统。这项发明成为博世先生事业发展的里程碑。从此,这家德国施瓦本的小车间走上了向世界知名跨国企业发展的辉煌道路。——这个点火线圈的图形也成为博世公司的标志之一。
作为一个百年企业的创始人和第一代掌门人,罗伯特•博世不仅身体力行地专注于技术和产品品质的不断创新和完美诠释。另一方面,作为一个精神领袖和引导表率式旗帜,他所坚持的实业家品质和卓越的工程师精神被一代代博世人薪火相传。他们带它走向世界,走向亚洲,也走向华夏大地……横跨多个工业、消费品领域,铸就了一个伟大的国际性品牌——博世。今天,博世集团在全球五大洲共拥有227个生产基地,从人们耳熟能详的各种博世生活消费品,到鲜为人知的尖端科技产品,到汽车工业品,甚至暖通类产品,每一件都体现着博世长期不懈的创新精神,代表了举世公认的德国品质标准杠杆,其中更蕴涵了博世品牌一贯的文化积淀。
博世壁挂炉的社会承诺:环保与公益
做为一个品牌识别度高的国际性企业,博世的贡献在于它所从事的领域,也在于它为它的国家和所涉足的市场甚至全世界履行的企业公民责任。博世自始自终都致力于“科技创造美好生活”的品牌观,用科技帮助全球用户实现美好的生活梦想。在全球能源面临危机的严峻形势下,博世作为汽车工业、能源消费品、建筑节能供热产品等领域的领头羊,以“环保”为己任,在产品选材、生产流程、产品能耗等方面严格把关,不断推出高节能、低能耗的高科技产品,为世界的环保事业做出了不容忽视的贡献。
早在1973年,环保已被定为博世公司的基本原则和科技创新的根本目的。它的环保原则在满足欧洲严格标准的基础上,也被博世分布于全球的办事机构所必须贯彻执行。博世设立了专门的环境管理系统,负责协调、磋商及解决集团在全球范围内的环保问题。博世家电努力为消费者提供高能效的家电产品以减少能源消耗,令消费者和社会长期受益。2011年在制冷产品领域,博世的真空冰箱将真空保鲜技术与零度维他技术相结合,为食物保鲜带来了最适宜的温度、湿度以及气体环境,实现食物保鲜和物品储存新境界。在汽车工业领域,博世更是开发出多种蕴含新技术的新品,为世界汽车工业节能减排事业履行着一个企业的责任。在燃气壁挂炉产品上,它在环保方面的努力有目共睹。在中国市场,博世倡导节能环保理念,迎合中国政府降低建筑能耗的大势,开发节能新产品,加快新能源利用新方案研究,力求实现为中国的节能环保尽责。
在社会担当上,博世集团致力于公益事业。罗伯特•博世基金会成立于1964年,是公司创始人罗伯特•博世先生为社会谋福利的博爱精神的当代见证。它也是德国最大的工业基金会之一,每年投入巨额资金应用于各种公益事业。它旗下拥有包括罗伯特•博世医院、玛格丽•菲舍尔-博世临床医学研究院和医药史研究院等,广泛涉足公共医疗、国际交流、社会福利、教育培训、文化艺术等多个领域,为他们提供强有力的资金和技术支持,可以说,罗伯特•博世基金会以其非赢利的特性和无私奉献的精神,实现了博世对社会乃至整个世界的坚实承诺。在中国市场,博世同样发扬着它一贯的博爱精神,承担着他一贯的企业公民责任,进行参与了汶川地震震后设施建设工作,免费为校舍、为公益机构等提供免费的燃气采暖解决方案及供热产品等多项公益事业和工作。